Atsauksmju iesniegšanas noteikumi

Atjaunināts: 2026-05-14

Šie noteikumi nosaka, kā var iesniegt atsauksmes par klīnikām TopKlinikas.lv platformā. Iesniedzot atsauksmi, Jūs apstiprināt, ka esat ar tiem iepazinušies un apņematies tos ievērot.

1. Kas var iesniegt atsauksmi

Atsauksmi var iesniegt tikai persona, kurai ir reāla personīga pieredze ar klīniku. Aizliegts rakstīt atsauksmes par klīnikām, kuras neesat apmeklējis, kā arī klīnikas darbiniekiem vai konkurentiem rakstīt par sevi vai konkurentiem.

2. Satura prasības

Atsauksmei jābūt godīgai, lietišķai un balstītai uz faktisko pieredzi. Aizliegts:

  • nepatiesa, maldinoša vai apmelojoša informācija;
  • necenzurēti vārdi, apvainojumi, draudi, naida runa;
  • citu personu (ārstu, darbinieku, pacientu) personas datu vai veselības informācijas izpaušana;
  • reklāma, saites, mēstules (spams), atkārtots saturs;
  • sveša vārda izmantošana vai uzdodas par citu personu.

3. Jūsu atbildība

Par atsauksmes saturu pilnībā un tikai atbild persona, kas to iesniegusi. TopKlinikas.lv ir tikai tehniskā platforma un nav atsauksmju autors. Iesniedzot atsauksmi, Jūs uzņematies visu juridisko atbildību par tās saturu, ieskaitot iespējamo kaitējumu trešajām personām, un apņematies atlīdzināt TopKlinikas.lv radušos zaudējumus, ja Jūsu atsauksmes dēļ tiks izvirzītas prasības.

4. Personas datu apstrāde

Iesniedzot atsauksmi, Jūs piekrītat, ka mūsu serverī tiek glabāti un apstrādāti šādi dati: norādītais vārds, e-pasta adrese, atsauksmes teksts un vērtējums, iesniegšanas datums, kā arī Jūsu IP adrese un pārlūkprogrammas atpazīšanas zīme (glabāta šifrētā veidā). Šie dati tiek izmantoti atsauksmes apstiprināšanai, moderēšanai, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai un, ja nepieciešams, saziņai ar Jums. E-pasta adrese publiski netiek rādīta. Dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot likumā noteiktos gadījumus. Jums ir tiesības pieprasīt savas atsauksmes un ar to saistīto datu labošanu vai dzēšanu.

5. Apstiprināšana un moderēšana

Nereģistrētu apmeklētāju atsauksmes tiek publicētas tikai pēc e-pasta adreses apstiprināšanas, izmantojot nosūtīto saiti. TopKlinikas.lv patur tiesības bez atsevišķa brīdinājuma nepublicēt, rediģēt vai noņemt atsauksmi, kas neatbilst šiem noteikumiem, kā arī ierobežot lietotāja iespēju iesniegt atsauksmes ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā.

6. Kontakti

Par atsauksmēm, saviem datiem vai šiem noteikumiem sazinieties pa e-pastu [email protected].